Conseil et audit en organisation
Tout établissement ou service des secteurs sanitaire, social et médico social, est amené à opérer des transformations nécessaires à son fonctionnement et parfois, à rencontrer des situations difficiles. Les directions doivent opérer la transformation des offres en lien avec l’évolution des politiques publiques mais également faire face à un contexte de « crise » des vocations et de difficultés de recrutement. Dans ces moments particuliers l’apport d’un regard extérieur, neutre et bienveillant s’avère indispensable pour offrir une lecture des points de difficultés et des pistes d’amélioration possible à partir du contexte particulier de l’établissement et du territoire.
Forts d’une longue expérience en management et d’une solide connaissance des organisations du secteur nous vous proposons des conseils concrets et pratiques qui vous permettront d’améliorer l’ensemble des contextes de travail et d’optimiser l’action de vos équipes dans la réalisation de leurs missions.
Nous intervenons pour :
- Diagnostic de l’organisation.
- Gestion des situations critiques et complexes
- Régulation des dynamiques d’équipe
- Accompagnement au changement
- Conseil et soutien aux managers et aux équipes
- Restauration de la communication dans l’équipe
- Aide à la mise en œuvre des actions préconisées par le diagnostic
Déroulement de notre intervention
Notre intervention comporte 4 phases dont les durées sont ajustées au volume de l’organisation
Phase 1 : Recueil des attentes et des stratégies de la direction. Collecte des documents nécessaires à la compréhension du fonctionnement
Phase 2 : Observation de terrain et rencontres avec les différents acteurs, en entretien ou en réunion selon les dimensions d’équipes
Phase 3 : Présentation à la direction des préconisations et projection de leur mise en œuvre. Présentation aux équipes d’une synthèse d’observation, des pistes et actions retenues
Phase 4 : Accompagnement à la mise en œuvre sous forme de réunions collaboratives et/ou de soutien aux managers. C’est un travail de dynamique collective, d’un faire « ensemble » où chaque individu par son action est porteur d’une partie de la solution.
Nos outils
Notre intervention nécessite une grande mobilité au sein de l’entreprise et un accès possible à tout document interne de fonctionnement afin de bien prendre en compte le contexte. Nous intervenons sans jugement, ni parti pris selon une approche intégrative à partir des apports théoriques des sciences humaines (psychologie, sciences de l’éducation…) et en particulier de la sociologie des organisations.
Garants du cadre, nous veillons au respect des règles éthiques, à la distribution et à la circulation de la parole. Lors des travaux de groupe nous pouvons faire appel à des outils d’animation (brainstorming, mise en scène…) ou proposer des apports théoriques à partir de texte, citations, extraits vidéos…
Tarif : Sur devis